Aceda à sua conta PlanBet em segundos

Como é que eu faço para entrar no planbet pelo telemóvel, sem andar a procurar menus?

Abra o site, toque em “Entrar” e escreva o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o navegador sugerir, guarde os dados só no seu dispositivo.

O que é que eu faço se eu me esqueci da palavra-passe e agora não consigo entrar no planbet?

Toque em “Esqueci-me da palavra-passe”, indique o e-mail da conta e siga o link de redefinição que chega na caixa de entrada. Se não aparecer, verifique também o spam.

Estou a escrever tudo certo, mas dá erro de login no planbet; o que é que eu devo verificar primeiro?

Confirme se o e-mail está igual ao do registo e se não há espaços no fim da palavra-passe. Depois limpe a cache do navegador ou tente entrar numa janela anónima para excluir conflito com dados guardados.

Posso entrar no planbet com a mesma conta em dois telemóveis, ou isso bloqueia o acesso?

Pode usar a mesma conta, mas o sistema pode pedir nova confirmação quando deteta mudança de dispositivo ou de localização. Se aparecer pedido de verificação, conclua o passo indicado antes de tentar novamente.

O que fazer quando eu não recebo o código de verificação para entrar no planbet e fico preso no ecrã?

Peça “Reenviar código” e confirme se o número ou o e-mail de contacto estão corretos no perfil. Se estiver a usar bloqueadores de chamadas, filtros de spam ou modo “Não incomodar”, desative e tente outra vez.

Dá para entrar no planbet usando impressão digital ou reconhecimento facial, ou só com palavra-passe?

Se estiver a usar o login guardado no ios ou android, pode autorizar o preenchimento com biometria do próprio dispositivo. O planbet continua a validar a sessão com os mesmos dados da conta.